建築部：顧客サポート課
R.F
2024年度入社（中途）
お客様の暮らしに、丁寧に寄り添う 未経験から、新しい一歩を踏み出す
Q1. 砂子組を選んだ理由は？
興味から始まった、未経験での新しい挑戦。
前職は保育士をしており、漠然と他の職業も経験してみたいと感じていました。人づてに砂子組の話を聞き、興味本位で砂子組のInstagramを見てみると楽しそうな雰囲気の投稿が多く、どんどん興味が湧いてきたのがきっかけです。建設業はまったくの未経験で不安も大きかったですが、未経験者でも活躍できる部署があると伺い、思いきって飛び込んでみました。親切な方ばかりで学びも多く、今では砂子組を選んでよかったと感じています。
Q2. 現在の仕事内容は？
お客様の理想の暮らしを、形にする仕事。
主に、マンションのご契約者様とのお打合せを担当しており、より良い暮らしに繋がるオプションをお客様のご要望に合わせてご提案しています。ご要望が多岐に渡るので、まだまだ引き出しは少ないですが、先輩や上司に相談し知識を蓄えながら日々頑張っています。また、ご注文頂いたオプションに関する工事や納品の立ち会いなど、現場に出て対応する業務も担当しています。
Q3. 仕事のやりがい。または、仕事をするうえで心がけていること。
安心していただける、丁寧で分かりやすい対応。
お客様の新生活スタートという大事な場面を任されている責任を忘れないこと、未経験者ならではの視点から分かりやすく丁寧な説明をするなど、安心していただけるようなご対応を心がけています。また、建築やインテリアに関しての知識がゼロからのスタートなので、疑問点はそのままにしないことも常に意識しています。少しずつ分かることが増えていくことが楽しく、やりがいにも繋がっています。
Q4. オフの日の過ごし方。または、関わった仕事で一番印象に残っていること。
自然の中で楽しみ、好きなことに夢中になる。
SUPやキャンプ、果物狩りなど自然の中で楽しむことが大好きなので、夏はよく外に出てアクティブに過ごしています！ また、学生時代に野球部のマネージャーをしていたので試合のスコアを書くことが好きで、今も社会人野球チームでスコアを書いています。寒い時期は家でまったりすることが多く、映画やアイドルのオーディション番組を観て楽しんでいます。
学生の皆さんへメッセージ
不安があっても、挨拶と質問から始めれば大丈夫。
私自身2つの職場を経験してみて、砂子組は特に学びの機会が多く、一緒に考えてくれる頼れる先輩や上司、同僚に恵まれた環境だと実感しています。社会人になることに対して不安や緊張も感じるかと思いますが、挨拶をすること、分からないことは質問する、この2つができていれば新社会人としての役割はばっちりです。
砂子組にご興味のある方、ぜひお待ちしております！
COMMENT
保育士から新しい職業に挑戦したいと考える中で、Instagramを通じて砂子組の雰囲気に惹かれ入社。現在はマンションのご契約者様との打合せやオプション提案、工事・納品の立ち会いを担当。休日はSUPやキャンプ、社会人野球のスコア記録など、自然やスポーツに触れて過ごしている。