- 2010年5月 7日 08:31
6時30分、奈井江町の空は雨。 気温9℃。
先日、社員から届いたメールに返信した内容について、
どういう意味なのか分からない。 と言われた。
その場で即答しようかと思ったのですが、ちょっと焦らして答えなかった。
焦らしたというか、
返信した内容は、文字的にはちょっと分かりずらかったかもしれませんが、
オイラ的な意味合いは、実にシンプルなので答えずらかった。(笑)
内容は営業に関する話で、相手に興味を持ってもらうための手段として、
「形容詞的営業トークと動詞的営業トークでは、どっちの方が食いつくか?」
という内容でした。
営業とは、まずお客様に興味を持ってもらわなくては勝負になりません。
よって、営業相手にに興味を持ってもらい自分ごととして話に突っ込みを入れて
もらうためには、専門用語を使い完璧に且つ綺麗にまとめられた話よりも、
むしろ、
人間的でおもしろそうだなぁ。 と、感じていただき、
ちょっとだけ突っ込みを入れられる内容の方が親しみが出るのではないか?
ちゅーことだったのです。
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